LEVERINFORMATIE 

Het kiezen van de juiste koerier kan lastig zijn, we willen snel leveren maar ook niet teveel aan verzendkosten rekenen.

Wij hebben gekozen voor DHL omdat hun het voordeligste werken, en voor Belgie levert BPost.

Standaard vragen wij voor Nederland en Belgie €3.95 verzendkosten.

Voor kleine bestellingen, zoals wax,pennen, gripzakjes, penhoesjes en Diamond Paintings tot formaat 30x24/24x30 word uw bestelling gewoon aan huis bezorgd.

Grotere bestellingen zoals opbergkoffers en Diamond Paintings vanaf formaat 30x40/40x30 word uw pakket afgegeven bij het voor u dichtsbijzijnde DHL Servicepunt.

Wel kunt u er bij het afrekenen voor kiezen om het thuis te laten bezorgen, maar dan zullen de kosten €6.00 bedragen.

                                                   WAAROM?

Om eventuele beschadigingen te voorkomen, en de verzendkosten niet hoger te maken hebben wij voor die optie gekozen.

Per bestellingen betalen wij standaard €0.50 cent verzendkosten voor u mee, voor Belgie zelfs meer.

Om deze redenen hebben wij hiervoor gekozen.

Onze levertijd is tussen de 1 en 2 weken. Wat op voorraad ligt heeft u binnen 3 a 4 werkdagen in huis. Wij hebben veel op voorraad liggen, maar helaas is het niet haalbaar om van +/- 1200 paintings elk formaat in elk soort steentjes te hebben liggen. Diamond Painting 4 You werkt vanuit huis waar diverse voorraadkasten staan, maar meer past echt niet want we moeten ook gewoon kunnen leven ;-)

Wij en DHL streven erna om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren.

1 dag van te voren maken wij uw bestellabel al aan, u zal dan ook al een email van DHL ontvangen dat uw pakket eraan gaat komen met een track&trace code.

De dag dat wij uw bestelling afleveren bij een DHL servicepunt kunt u dat terug zien met uw track&trace code.

Wij doen ons uiterste best om dat voor 16:00 te doen, want alleen op die manier word u pakket de volgende werkdag of op zijn laatst de dag erna bezorgd.

Helaas hebben we het soms te druk met het in orde maken van bestellingen dat voor 16:00 niet haalbaar is en dat zorgt dus voor een werkdag vertraging.

Voorbeeld :

* Wij geven uw pakket op een donderdag VOOR 16:00 af, dan word het de vrijdag of uiterlijk de zaterdag bezorgd.

* Wij geven uw pakket op een donderdag NA 16:00 af, dan kan het helaas zo zijn dat het pas de maandag of dinsdag geleverd word, aangezien het sorteercentrum van DHL niet werkt in het weekend.

Nogmaals wij doen ons uiterste best om alles zo snel mogelijk te regelen, maar soms lukt het vanwege drukte net niet, maar redden we uiteraard wel de uiterste levertijd van 2.5 week.

Woont u in de buurt dan kunt u uiteraard kiezen om uw bestelling op te halen, dat scheelt verzendkosten en is net weer iets sneller.

Wij hopen u op deze manier voldoende geinformeerd te hebben, bij verdere vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.

©2020 door Diamond Painting 4 You. 

Btw NL003288990B71